Você já parou para pensar como a inovação empregada pela sua empresa reflete no comportamento dos seus clientes e nos hábitos de compra?
Os negócios tradicionais possuem um alto nível de execução, contudo, para sobreviver, essas empresas necessitam desenvolver estratégias de inovação para atender às demandas dos seus consumidores, gerando maior destaque em suas propostas de valor em relação aos concorrentes no mercado.
Quer entender como você pode utilizar a inovação para aumentar o volume de vendas de bens de consumo na sua empresa? Acesse o conteúdo completo a seguir:
Como superar desafios no mercado de bens de consumo?
Atualmente, a indústria de bens de consumo embalados enfrenta desafios significativos devido à crescente preocupação dos consumidores com questões relacionadas à sustentabilidade e a personalização/exclusividade dos produtos adquiridos.
Como consequência, para atender a essas novas demandas do mercado, as empresas precisam repensar seus processos de produção, logística e embalagem, implementando como principal estratégia de superação o uso de dados para o desenvolvimento do setor.
De maneira geral, a indústria de bens de consumo embalados é crucial para a economia global, abrangendo produtos que vão desde alimentos e bebidas até produtos de higiene e limpeza. Entretanto, precisamos entender que esse tipo de negócio também está intimamente ligada ao desempenho econômico do seu país, o que torna sua jornada volátil, influenciada por fatores como inflação, problemas de cadeia de suprimentos e incertezas geopolíticas.
Além disso, a indústria enfrenta desafios do setor varejista altamente competitivo e em constante evolução, com novos formatos de loja e modelos de negócio emergentes. A globalização também trouxe oportunidades e desafios, exigindo que as empresas se adaptem a diferentes culturas e estilos de vida.
Nesse sentido, a implementação de tecnologia tem sido um fator crucial para as empresas se relacionarem com seus clientes e se adaptarem rapidamente às mudanças no mercado. Para isso, podemos visualizar a utilização de diversas ferramentas tecnológicas pelos líderes de negócios mais desenvolvidos, como por exemplo o Cloud Computing e Inteligência Artificial impulsionando a inovação e os resultados, especialmente com o aumento do comércio eletrônico.
Como implementar a inovação digital para o aumento de vendas?
Enquanto líderes de negócios, sabemos que não existem fórmulas prontas que possam nos dizer como criar e implementar uma inovação digital para o atendimento das demandas de uma empresa. Isso acontece, pois, o nível de complexidade nesses processos é alto, especialmente em empresas tradicionais.
Por isso, buscar soluções prontas pode parecer atraente, mas as necessidades das organizações são complexas e requerem um processo interno de adaptação, compromisso e colaboração. É importante que você, enquanto empreendedor, realize uma abordagem holística, considerando recursos internos e externos, parcerias e estratégias para viabilizar a inovação digital, incluindo questões tecnológicas, treinamentos e gestão. Entretanto, é importante ressaltar que esse movimento exige análises aprofundadas para identificar as ações necessárias internas e externas que possibilitam a iniciativa inovadora.
Além disso, o setor de varejo está gerando grandes volumes de dados de várias fontes, incluindo sites, redes sociais, blogs e aplicativos. No entanto, muitos desses dados não estruturados não são aproveitados, apesar de conterem informações valiosas. Com o advento do comércio eletrônico, o setor entrou na era digital, oferecendo às marcas a oportunidade de coletar mais informações sobre seus clientes.
Essa mudança representa uma chance para as empresas aproveitarem a mobilidade e oferecerem melhores experiências aos usuários, maximizando o desempenho das lojas e consequentemente o seu volume de vendas. Por exemplo, parcerias como a do Snapchat e Amazon permitem aos usuários comprar facilmente produtos encontrados no mundo real, ao apontar a câmera do Snapchat para um produto físico ou código de barras e serem redirecionados para um pop-up da Amazon para esse item, facilitando o processo de efetivação da compra pelo cliente.
Entretanto, é importante que os líderes de negócios saibam como gerenciar essas tecnologias e quais serão as melhores estratégias a serem implementadas para o seu objetivo.
Pensando nisso, a equipe de especialistas da ClosedGap desenvolveu o Programa de Inovação e Transformação de Negócios, com o objetivo de atuar verificando todos gargalos internos e identificando todas oportunidades a nível global para a sua empresa!
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