A transformação digital deixou de ser apenas uma tendência, e se tornou uma realidade devido aos últimos acontecimentos do mercado e mundo.
Tornando-se uma excelente possibilidade para aperfeiçoar o direcionamento das tomadas de decisões dos departamentos,em especial o setor de RH, uma vez que ajuda a melhorar os processos desenvolvidos internamente.
Pensando nisso, mostraremos, neste artigo, o conceito da transformação digital no RH e os principais benefícios que ela proporciona às empresas. Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto!
O que é transformação digital no RH?
De modo geral, a transformação digital consiste na integração e otimização dos procedimentos, por meio da utilização da tecnologia, em todos os departamentos de um negócio, o que resulta em mudanças importantes no modo de trabalhar e na geração de valor aos clientes.
O principal objetivo da mudança é agilizar os procedimentos, aumentar a produtividade da equipe e tornar as atividades mais eficientes.
É interessante lembrar-se de que a transformação digital pode ser vista como uma mudança estrutural nas empresas, ou seja, é um conceito que vai muito além da utilização de ferramentas e softwares de última geração.
Adotá-la significa fazer com que essa tecnologia tenha um papel estratégico central e cotidiano, influenciando diretamente o fluxo de trabalho. Além disso, exige uma mudança cultural, das ideias dos líderes e das equipes, que estabeleça uma capacidade inovadora capaz de trazer benefícios para o time e para os clientes.
Qual é a sua importância?
Por participar de modo ativo das decisões da empresa e contribuir para o alcance dos seus propósitos, por meio da gestão do capital humano, o setor de RH tornou-se um dos mais estratégicos dentro das corporações – por isso a necessidade de inovar suas operações.
A utilização de tecnologias, além de facilitar o acesso à comunicação interna e o recrutamento e a seleção de colaboradores, possibilita analisar o monitoramento relacionado ao alcance das metas, como também outras responsabilidades da gestão de pessoas.
Além disso, como o RH é um setor que valoriza os profissionais das empresas, com foco em aperfeiçoar o modo como as atividades são desenvolvidas internamente, o apoio da transformação digital permite a obtenção de eficiência e um melhor direcionamento em cada decisão ou ponto de vista.
Porém, como dito, o RH digital vai além de integrar novas ferramentas: ele constrói uma cultura organizacional focada na inovação. É uma combinação de conhecimentos e estratégias que permitem maior qualidade de vida no ambiente de trabalho e satisfação de colaboradores e clientes.
Quais são os principais impactos para o setor?
- Mudanças no processo de trabalho
O impacto da transformação digital se torna evidente com a implantação de serviços e recursos que aproveitam, cada vez mais, as habilidades e as competências existentes na instituição. Softwares de RH, pontos digitais, canais de comunicação, aplicativos, ferramentas de recrutamento e seleção, Inteligência Artificial (IA), People Analytics, Certificado Digital e assinaturas eletrônica e digital são algumas das principais ferramentas adotadas.
Com isso, a gestão da informação torna-se muito mais precisa, já que os recursos oferecem novas maneiras de mediar experiências de aprendizagem e aperfeiçoar treinamentos e capacitações.
- Melhora na produtividade
Com a adoção de ferramentas eficientes e o compartilhamento de dados mais facilmente, todas as áreas da empresa desenvolvem da melhor forma as metodologias de trabalho, buscando insights e conhecimentos para aumentar a produtividade das equipes. Além disso, como a maioria dos processos de RH é sempre igual, é possível minimizar o esforço para realizar essas tarefas e transferi-lo para outras funções mais importantes.
- Redução de erros e problemas rotineiros
Diante dos processos complexos do setor de RH e das decisões importantes que precisam ser tomadas, o número de erros e problemas no dia a dia pode ser alto, afetando o departamento. Com a transformação digital, é possível reduzir significativamente as falhas humanas e os eventuais problemas diários, já que os colaboradores se tornam menos sensíveis à distração e aumentam a precisão das atividades.
- Automação de tarefas repetitivas
Com a transformação digital, ao invés de os funcionários utilizarem todo o período de trabalho realizando tarefas repetitivas e burocráticas, eles podem adotar softwares que facilitam muitos trabalhos operacionais, como geração da folha de pagamento, férias, plano de benefícios, faltas e outros.
Por fim, é evidente que a transformação digital no RH não se trata apenas de um diferencial competitivo, mas, sim, de uma necessidade para se manter no mercado atual. Tais mudanças, além de tornarem a gestão mais dinâmica, integrada, moderna e eficaz, influenciam muito o desempenho da equipe e o direcionamento do fluxo de trabalho, promovendo bons resultados continuamente.
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