A diversidade é um dos temas mais debatidos no Brasil e no mundo atualmente. Seja nas relações políticas ou nas estratégias empresariais, a diversidade é um assunto que está diretamente ligado com a nossa capacidade de desenvolvimento. É por esse motivo que hoje, diversas empresas de sucesso associam a diversidade e a inovação como fatores primordiais para a solução de problemas e o alcance de uma trajetória de sucesso.
Diversidade e inovação: a pluralidade como um benefício
Com o passar dos anos e com o desenvolvimento da ciência, da tecnologia e das relações humanas, o mundo começou a perceber que, para que sejamos capazes de evoluir e alcançar vôos mais altos, alguns padrões precisam ser quebrados.
De acordo com o dicionário Oxford, a diversidade é a qualidade daquilo que é diverso, diferente, variado; variedade. Ou seja, quando nos referimos a um time composto a partir de uma cultura de diversidade, isso significa que estamos falando na construção de uma equipe a partir de personalidades, vivências, opiniões culturais e religiosas diferentes.
Durante muito tempo na sociedade e no mundo dos negócios, tudo o que acontecia à nossa volta era segregado em “caixinhas” limitantes. As mulheres eram colocados nas “caixinhas” de donas de casa, os portadores de deficiências eram colocados na “caixinha” dos incapazes e a sociedade possuía mais problemas do que soluções.
Entretanto, hoje, já sabemos que podemos encontrar talentos nas mais diferentes esferas sociais, independente de cor, condição física, ou identificação sexual. Quando passamos a tirar as pessoas das suas “caixinhas” limitantes, passamos a dar a elas a oportunidade de desenvolver ideias que podem mudar o ambiente a sua volta, potencializando os processos de inovação.
Como a diversidade pode potencializar o processo de inovação?
Ainda existem pessoas que acreditam que, colocar muitas pessoas diferentes em um mesmo local pode não ser benéfico para o funcionamento de uma empresa. Entretanto, é justamente através dos diferentes pontos de vista que uma ideia inovadora consegue atender as demandas distintas de um mercado exigente.
Afinal, como um homem poderia apontar os principais desafios e demandas para produtos tão específicos como os absorventes? Além disso, como alguém poderia lançar um catálogo de produtos plus-size, sem que nenhum dos seus idealizadores entendessem a realidade de um manequim plus?
Quando adicionamos a pluralidade no processo de inovação, estamos abrindo as portas para uma melhor experiência do cliente e ao atendimento das suas necessidades. De acordo com os dados publicados pela Accure, empresas que possuem times focados em diversidade e equidade conseguem atingir uma eficiência em inovação em até 6 vezes, quando comparado a empresas que não seguem o mesmo modelo cultural.
Esses dados são um reflexo de uma maior liberdade para que os processos inovadores sejam colocados em prática. Afinal, o time passa a não ter tanto medo de errar, quebrando assim as principais barreiras existentes na construção de uma empresa inovadora.
Um dos maiores exemplos em diversidade e inovação no Brasil é a empresa Natura. Uma das principais referências no setor de cosméticos do país, conta com uma cultura voltada para o desenvolvimento de tecnologias e a inclusão de profissionais das mais diversas esferas sociais. Como consequência, a corporação é considerada como um exemplo em projetos voltados à ESG e a construção de produtos e ideias inovadoras.
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